Ilmalämpöpumppu asennuspöytäkirja: mitä omistajan tulee tietää
Ilmalämpöpumpun asennuksen jälkeen omistajalle kuuluu muutakin kuin toimiva laite. Dokumentit osoittavat, mitä työssä on tehty ja tarkastettu, ja niitä voidaan tarvita esimerkiksi takuuasiassa, reklamaatiossa tai riitatilanteessa.
Ilmalämpöpumppu-asennuspöytäkirja on yleinen nimitys asennuksen dokumentaatiolle, mutta Tukes käyttää virallisena terminä asennustodistusta. Nimitykset eivät aina tarkoita täysin samaa asiakirjaa, joten myös kylmäasennustodistuksen ja sähköasennuksen tarkastuspöytäkirjan merkitys on hyvä tuntea.
Miksi ilmalämpöpumppu asennuspöytäkirja on tärkeä asiakirja?
Asennustodistus on ennen kaikkea kuluttajan suoja. Tukesin mukaan asentajan on annettava työn tilaajalle allekirjoitettu asennustodistus, jossa kuvataan asennuksen laajuus sekä laitteen toiminnan varmistamiseksi tehdyt tarkastukset ja toimenpiteet. Tarvittaessa mukaan merkitään myös mittaustulokset.
Dokumentilla on merkitystä erityisesti seuraavissa tilanteissa:
- Takuuasiassa: valmistajan tai myyjän takuuehdot voivat edellyttää tietoja asennuksesta. Ehdot, takuun kesto, työn korvaaminen ja mahdollinen huoltosopimus kannattaa tarkistaa erikseen.
- Reklamaatiossa: pöytäkirja auttaa osoittamaan, mitä asennukseen kuului ja miten toimivuus varmistettiin.
- Riitatilanteessa: allekirjoitettu asiakirja tekee asennusyrityksen vastuusta ja työn sisällöstä helpommin todennettavan.
- Jatkohuollossa: kirjattuja tietoja voidaan hyödyntää, kun laitetta huolletaan tai sen toimintaa selvitetään. Käyttöön ja huoltoon liittyvää kirjallista tietoa voi saada myös esimerkiksi Scanofficen huolto-ohjeista.
Nimike ilmalämpöpumppu asennuspöytäkirja voi tarkoittaa koko asennuksen dokumenttipakettia. Tukesin käyttämä virallinen termi on kuitenkin asennustodistus. Pelkkä asiakirjan nimi ei ratkaise sen merkitystä, vaan sisällöstä tulee käydä ilmi, mitä työ koski ja millä tavoin laitteen toiminta varmistettiin. sos.
Mitä asiakirjoja asennuksen yhteydessä kuuluu saada?
Tukesin mukaan asennuksen tilaajalle annetaan allekirjoitettu asennustodistus. Sen lisäksi tarvitaan työn laajuudesta riippuen kylmä- ja sähkötöitä koskevat asiakirjat. Tarkista, että papereista käy selvästi ilmi, mitä laitetta ja asennusta ne koskevat.
| Asiakirja | Mitä se osoittaa? |
|---|---|
| Asennustodistus | Mitä asennukseen kuului ja millä tarkastuksilla tai muilla toimenpiteillä laitteen toiminta varmistettiin. Mukana voi olla myös mittaustuloksia. |
| Todistus kylmäasennuksesta eli kylmäasennustodistus | Kylmäainepiiriin liittyvän työn on tehnyt pätevä ja vaatimukset täyttävä yritys. |
| Sähköasennuksen tarkastuspöytäkirja | Sähkötyö on tehty sähköturvallisuusvaatimusten mukaisesti. |
| Käyttöönottotarkastuksen pöytäkirja | Sähköasennuksen tarkastuksen tulokset. Erillinen pöytäkirja tarvitaan yleensä, mutta vähäisessä sähkötyössä tulokset voidaan kirjata asennustodistukseen. |
| Kirjalliset käyttöohjeet ja takuutiedot | Miten laitetta käytetään sekä mitä takuuseen kuuluu ja millä ehdoilla. |
Asennusyrityksen vastuulla on antaa tekemäänsä kylmä- ja sähkötyöhön liittyvät todistukset. Sähkötyön asiakirjan nimi voi olla esimerkiksi käyttöönottotarkastuksen tarkastuspöytäkirja. Vähäisen sähkötyön tapauksessa erillistä pöytäkirjaa ei välttämättä ole, jos tarkastustulokset on merkitty asennustodistukseen ja siinä yksilöidään sähkötyön tehnyt urakoitsija.
Nimitykset vaihtelevat yrityksittäin. Asennustodistuksesta voidaan puhua esimerkiksi asennuspöytäkirjana, käyttöönottopöytäkirjana tai luovutuspöytäkirjana. Esimerkiksi Hesatekin kaltaiset asentajat voivat käyttää omissa palvelukuvauksissaan kaupallista nimitystä, joka ei yksin kerro, vastaako asiakirja Tukesin tarkoittamaa asennustodistusta. Pyydä tarvittaessa asentajalta kirjallisesti täsmennys siitä, mikä asiakirja toimii asennustodistuksena ja missä sähkö- sekä kylmätyön tiedot ovat.
Luovutuksen yhteydessä pyydä mukaan myös laitteen käyttöohjeet, kirjalliset tiedot sen käytöstä ja takuuehdot. Kaikki asentajat eivät käytä täysin samanlaista dokumenttipakettia, joten asiakirjan nimiä tärkeämpää on, että työ ja sen tarkastukset on dokumentoitu selkeästi.
Asiakirjojen säilyttäminen ja hyödyntäminen
Tee oma dokumenttikansio
Säilytä asennuksen jälkeen yhdessä paikassa:
- allekirjoitettu asennustodistus tai muu asennuksen dokumentti
- kylmäasennustodistus
- sähköasennuksen tarkastuspöytäkirja, jos työstä on laadittu erillinen pöytäkirja
- kirjalliset käyttö- ja käyttöönotto-ohjeet
- takuuehdot ja muut laitteen käyttöä koskevat kirjalliset tiedot.
Tukes suosittelee säilyttämään asennusasiakirjat, koska niitä voidaan tarvita myöhemmin reklamaatiossa tai riitatilanteessa. Niistä on hyötyä myös silloin, kun asennuksen sisältöä tai laitteen käyttöönottoa koskevia tietoja pitää selvittää.
Tarkista takuuehdot ja käyttöohjeet
Takuuehdoista kannattaa tarkistaa takuun kesto, mahdollinen työn korvaaminen sekä se, edellyttääkö pitkä takuu huoltosopimusta. Takuuehdot vaihtelevat myyjän, valmistajan ja sopimuksen mukaan.
Pidä käyttöohjeet tallessa ja noudata niiden huolto-ohjeita. Esimerkiksi suodattimien vaihto tehdään laitteen ohjeessa ilmoitetun aikataulun mukaisesti. Myös huoltoihin liittyvät tositteet ja muut myöhemmin saadut asiakirjat kannattaa liittää samaan dokumenttikansioon.
Mitä asennusdokumentaatio ei tarkoita?
Asennuspöytäkirja ja siihen liittyvät todistukset dokumentoivat ammattilaisen tekemän työn. Ne eivät ole omatoimisen asennuksen, käyttöönoton tai huollon ohjeita eivätkä anna omistajalle pätevyyttä tehdä kylmä- tai sähkötöitä.
Tekniset toimenpiteet, kuten kylmäainepiirin käsittely, tyhjiöinti, mittaukset ja toiminnan tarkastukset, kuuluvat pätevälle asentajalle. Omistajan tehtävä on säilyttää dokumentit ja käyttää laitetta valmistajan käyttöohjeiden mukaisesti. Mahdolliset asennukseen, toimintaan tai huoltoon liittyvät epäselvyydet selvitetään asentajan tai muun pätevän ammattilaisen kanssa.